Per capire l'importanza dell'usabilità dei siti web, caratteristica ben
più
importante dell'aspetto grafico, facciamo una breve riflessione.
Proviamo a pensare al nostro comportamento, quando utilizziamo internet, per
cercare, ad esempio, un orario del treno o prenotare un volo. Vogliamo essere
liberi di cercare i contenuti, saltando da una pagina all'altra in un istante,
vogliamo sempre sapere in che pagina ci troviamo, da dove siamo arrivati, e
dove possiamo andare, vogliamo sempre poter tornare indietro.
Navigando su un sito internet, è indispensabile la libertà di
poter esplorare
tutti i contenuti con pochi click, e soprattutto è necessario evitare
di perdersi tra le illimitate informazioni che un sito può fornire.
La cosa che più ci "perseguita" è il tempo, vogliamo trovare l'informazione che
cerchiamo nel minor tempo possibile.
Ecco perché è indispensabile seguire delle regole fondamentali che rendono un
sito usabile e alla portata di tutti. Parlando di buona usabilità si potrebbero
elencare illimitate caratteristiche che un sito deve presentare.
Di seguito ne riportiamo solo alcune:
-
Facilità di lettura
(contrasto di colore tra testo e sfondo, font giusti, lunghezza giusta);
-
Menù sempre presenti
in tutte le pagine e sempre nella stessa posizione (facilitano la possibilità
di saltare da una pagina all'altra senza fare dei passaggi intermedi);
-
Evitare gli scorrimenti orizzontali;
Ovviamente poi, ci sono delle regole di base, che vanno rispettate: la più
importante è la capacità di
esprimere immediatamente attraverso colori, immagini
e logo, il tipo di attività di cui si sta parlando.
Quindi, in conclusione, la caratteristica principale che un sito internet deve
avere è una buona usabilità. L'utente che arriva sull' home page, valuta
inconsciamente la validità del sito mediamente in 7 secondi. Noi, in 7 secondi,
dobbiamo fargli capire che è il sito giusto per le sue esigenze e per trovare
l'informazione che cerca.